Dorénavant, les consommateurs recherchent plus de flexibilité et d'efficacité pour leurs déplacements, et délaissent progressivement leur voiture personnelle pour des usages partagés.

Le marché de la location de voiture devrait ainsi atteindre 20 milliards d'euros en Europe d'ici à 2026. Bien positionné grâce à son offre et son modèle disruptifs, Toosla entend pleinement profiter de l'essor de ce marché.

Toosla se différencie par sa stratégie de développement centrée sur l'expérience et la satisfaction client.

Ainsi, le Groupe enrichit son offre de véhicules fortement optionnés, et améliore de façon continue sa plateforme servicielle afin de lever les derniers irritants auxquels les clients sont confrontés. C'est l'objectif du programme d'abonnement « My Toosla » lancé en juin 2021.

Vertueux, le modèle économique de Toosla se distingue par :

• un parcours client 100% digital « sans agence - sans contact » via l'application ;
• une plateforme servicielle propriétaire, qui coordonne tous les acteurs impliqués dans la préparation des voitures ;
• un taux d'utilisation des véhicules élevé grâce à ses algorithmes de machine learning.

Avec le lancement de la deuxième version de son application en mai 2020, Toosla connait un succès rapide. Tous les indicateurs clés sont en forte progression : demande de voitures, satisfaction clients, etc. En 2022, le chiffre d'affaires croit de près de 90% à 7,7 M€. En 2022, Toosla poursuit sur cette dynamique en doublant sa flotte de véhicules.

Pour accélérer sa croissance rentable, Toosla mise sur l'optimisation de l’utilisation de sa flotte automobile afin de faire « plus et mieux avec moins ». Cela lui permettra d'atteindre un chiffre d'affaires de plus de 12 millions en 2024 accompagné d'une marge d'Ebitda ajusté de 12%.